Preparar la Velobox para actualizaciones e instalar la actualización

Para que tu Velobox funcione de forma fiable y te beneficies de todas las nuevas funciones, debería recibir actualizaciones periódicamente. Estas se detectan automáticamente en cuanto hay una conexión con nuestro servidor de actualizaciones. Esto lo puedes reconocer fácilmente por el icono del globo terráqueo en la barra superior; si está verde, todo está perfecto. A través de nuestro servidor de actualizaciones, proporcionamos constantemente mejoras y nuevas funciones que harán tu trabajo aún más fácil y eficiente. Por eso, vale la pena buscar actualizaciones con regularidad o utilizar la notificación automática de actualizaciones. Si tu Velobox está conectada directamente a un PC mediante un cable LAN, la conexión a Internet debe ser compartida una vez. Después, todo funcionará como de costumbre. Y para que no te pierdas nada, te recomendamos que te suscribas a nuestro boletín de noticias, así estarás siempre informado sobre nuevas funciones, consejos y desarrollos actuales.

1. Comprueba si el icono del globo terráqueo en la parte superior está verde. Verde significa conexión con el servidor de actualizaciones. Rojo significa sin conexión.
2. Si no hay conexión a Internet y la Velobox está conectada directamente al PC con Windows mediante LAN, activa el uso compartido de Internet en el PC.
   1. Pulsa la tecla de Windows y R, escribe ncpa.cpl, Enter.
   2. Abre el adaptador WLAN con acceso a Internet haciendo clic derecho, Propiedades, pestaña Compartir.
   3. Marca la casilla para compartir la conexión a Internet. Marca también la segunda casilla. En la selección de abajo, elige Ethernet.
   4. Aplicar y Aceptar.
3. Reinicia Velobox. Abre la interfaz web de Velobox. Comprueba el estado. El globo debería estar verde ahora.
4. Confirma el mensaje Nueva actualización con OK. Se te dirigirá a la configuración.
5. Abre la tarjeta Actualizar y selecciona Instalar actualización.
6. Espera a que se instale la actualización. Luego, reinicia la Velobox.
7. Prueba las nuevas funciones.
8. Si tienes preguntas o problemas, envía un correo electrónico breve a support@velometrik.com. Por favor, indica tu número de cliente y número de serie.

Ayuda rápida para un globo rojo a pesar de compartir

• Comprueba el cable LAN y asegúrate de que el adaptador Ethernet del PC está activo.
• Asegúrate de que el uso compartido está configurado para el adaptador WLAN correcto.
• Desactiva temporalmente el firewall de terceros.
• Reinicia el PC y la Velobox una vez.